צ'קליסט פוסט מנצח — 12 נקודות לפני שאתם מפרסמים

הנקודה שרוב העסקים מפספסים

נקודה 12 — "מוביל לשלב הבא". רוב העסקים משקיעים בפוסט, מביאים לייקים ותגובות, אבל אין לאן להמשיך. הקורא מתלהב, אבל לא יודע מה לעשות עם זה. פוסט בלי חיבור למערכת שקולטת את הפנייה הבאה — הוא פוסט שמביא חשיפה אבל לא לקוחות. החיבור בין תוכן למערכת לידים הוא מה שהופך פוסט למכונת לקוחות.

מה הופך פוסט ל"מנצח" — ומה הופך אותו לבזבוז זמן

"פוסט מנצח" הוא לא פוסט שיוצא יפה. הוא פוסט שמשיג את המטרה שלשמה נכתב — והמטרה אינה לייקים. לייקים הם אמצעי, לא מטרה. המטרה היא אחת משלוש: הבאת תנועה, הבאת לידים, או בניית אמון. פוסט שמשיג לייקים אבל לא אף אחת מהשלוש — הוא בזבוז זמן שנראה מוצלח. הרשימת בדיקה של פוסט מנצח מתחילה בשאלה: מה המטרה? בלי תשובה ברורה — אי אפשר למדוד הצלחה.

המרכיב הראשון של פוסט מנצח: הוק בשורה הראשונה. הקהל מחליט תוך שניות אם להמשיך לקרוא. שורה פותחת חלשה — והפוסט נגלל. הוק אינו כותרת זולה ("תגלו מה קרה!") — הוא שורה שמעוררת סקרנות אמיתית או מצביעה על בעיה שהקהל מכיר. "90% מהעסקים מאבדים לידים ולא יודעים" — הוק. "הנה כמה טיפים לשיווק" — לא.

המרכיב השני: ערך מיידי. פוסט שרק מפרסם את העסק ("אנחנו הכי טובים") — לא נקרא. פוסט שנותן משהו שהקהל יכול להשתמש בו מיד — טיפ, כלל, תשובה — נקרא ומשותף. הכלל: 80% מהפוסטים נותנים ערך, 20% מוכרים. מי שהופך את היחס — מאבד קהל גם אם מפרסם כל יום.

המרכיב השלישי: קריאה לפעולה אחת. פוסט שמבקש "לייק, שיתוף, תגובה, ולעקוב" — מבלבל. הקהל לא יודע מה לעשות. פוסט שמבקש דבר אחד — "השאירו תגובה עם השאלה שלכם" — מקבל תגובות. פוסט שמבקש "שלחו לנו הודעה לקבלת מידע" — מקבל הודעות. מיקוד בפעולה אחת מעלה את הסיכוי שהיא תקרה.

בדיקה לפני פרסום כל פוסט

• מה המטרה היחידה של הפוסט — תנועה, לידים, או אמון?
• האם השורה הראשונה מעוררת סקרנות או מצביעה על בעיה?
• האם הפוסט נותן ערך מיידי שהקהל יכול להשתמש בו?
• האם יש קריאה לפעולה אחת ברורה?
• האם הויזואל מתאים לרשת ומושך את העין?
• האם אפשר למדוד את התוצאה של הפוסט?

פוסט שמביא תנועה מול פוסט שמביא לידים

יש הבדל עצום בין פוסט שמביא תנועה לפוסט שמביא לידים — ולא תמיד הם אותו פוסט. פוסט ויראלי שמביא אלפי צפיות אבל אפס לידים — יכול להיות פחות שווה מפוסט שקט שמביא 50 צפיות אבל 3 לידים. השאלה אינה כמה ראו — אלא כמה פעלו. פוסט שלא מכיל קריאה לפעולה ברורה להשארת פרטים — לא יביא לידים, גם אם יביא תנועה.

הסיבה שפוסטים ויראליים לא מביאים לידים: הם מעוררים רגש (צחוק, כעס, נוסטלגיה) אבל לא צורך עסקי. הקהל נהנה, שותף, וממשיך הלאה — בלי שום קשר למוצר שלכם. פוסט שמביא לידים, לעומת זאת, מצביע על בעיה שהקהל מכיר, ומציע דרך לפתור אותה — עם קריאה לפעולה ברורה. הוא פחות "סקסי" אבל יותר רווחי.

הכלל המעשי: לא כל פוסט צריך להיות "לידים". חלק בונים מודעות, חלק בונים אמון, חלק מביאים לידים. אבל אם אף פוסט לא מכוון ללידים — כל התוכן הוא בידור. התוכנית חייבת לכלול לפחות חלק מהפוסטים שמציעים דרך לפנות — עם קישור לדף נחיתה, כפתור וואטסאפ, או טופס. בלי זה — התוכן לא מניב.

כמה זמן פוסט "חי" — ולמה זה משנה לתוכנית

פוסט בפייסבוק חי ימים ספורים. פוסט באינסטגרם ראשי — שבוע, בסטורי — יום. פוסט בטיקטוק — שעות עד ימים. מי שלא מבין את אורך החיים של כל רשת — מפרסם בתדירות לא נכונה. בפייסבוק צריך יותר פוסטים כי הם נעלמים מהר. באינסטגרם ראשי — פחות, כי הם נשארים. התאמת התדירות לאורך החיים של כל רשת היא מה שהופך תוכנית ליעילה. תוכנית שמפרסמת אותה כמות בכל רשת — מבזבזת או מחסירה. ההתאמה היא האמנות.